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Maldives Traveller Declaration Formulario IMUGA de llegada y salida

Código QR de la declaración de Maldivas

Guía práctica del QR de IMUGA: cómo llega por email, dónde te lo piden en el aeropuerto, cómo guardarlo sin conexión y cómo resolver cada problema habitual.

El código QR es lo único que verás de la declaración de viajero de Maldivas. Rellenas el formulario en el portal IMUGA, el sistema te manda un correo de confirmación y dentro va un cuadrado blanco y negro. Ese cuadrado es lo que escanea la aerolínea en facturación y lo que escanea el oficial en el aeropuerto internacional de Velana, en Malé.

En 30 segundos: Envía la declaración migratoria de Maldivas en IMUGA dentro de las 96 horas previas al vuelo. En pocos minutos recibirás un correo con un código QR. Guárdalo sin conexión: captura de pantalla, PDF, papel o wallet. Lo enseñarás al facturar y al llegar a Maldivas. Necesitas un QR por persona y otro por trayecto, porque llegada y salida son declaraciones distintas.

Ilustración del código QR de la declaración de viajero de Maldivas escaneado en un mostrador de aeropuerto
El código QR es la prueba de que Inmigración de Maldivas aceptó tu declaración.

Qué es exactamente ese cuadrado

El QR no es un visado, ni una tarjeta de embarque, ni un certificado sanitario. Es un enlace legible por máquina al expediente que has creado en IMUGA. Cuando un lector lo interpreta, el sistema de inmigración abre tu declaración: identidad, pasaporte, vuelo, alojamiento en Maldivas y las respuestas de salud que diste.

Conviene entender la diferencia. Como el código solo apunta a un expediente, por sí mismo no vale nada. Si te equivocaste al escribir el número de pasaporte, el QR se escaneará perfectamente y a continuación el oficial verá unos datos que no coinciden con el documento que tiene en la mano. Que escanee bien no significa que esté bien.

El código se genera una sola vez por cada envío aceptado, y es único para un viajero y un sentido del viaje. No existe el QR familiar ni el QR de ida y vuelta.

Tampoco lo confundas con el trámite en sí. El formulario IMUGA es obligatorio para todos los viajeros —turistas extranjeros, ciudadanos maldivos, residentes, trabajadores, menores y bebés— y el QR es solo su acuse de recibo del envío.

Resumen rápido: El QR es un enlace a tu expediente de IMUGA: único por persona y por trayecto, y demuestra el envío, no que los datos sean correctos.

Qué información hay detrás del código

En el cuadrado no se lee nada a simple vista, pero el expediente que abre contiene todo lo que escribiste en el formulario. En la práctica, el oficial que lo escanea ve cuatro bloques.

  • Identidad y pasaporte. Nombre y apellidos tal como figuran en el pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento, número de pasaporte y fecha de caducidad.
  • Datos del viaje. El vuelo con el que llegas o sales, la aerolínea, la fecha y el aeropuerto. Casi siempre Velana (MLE), y en casos puntuales Gan, Maafaru o Hanimaadhoo.
  • Alojamiento en Maldivas. El resort, hotel, guesthouse o safari boat donde te alojarás, con la isla. Es el campo que más problemas da, porque tiene que ser una reserva confirmada y no una intención.
  • Información de salud. Las respuestas que diste durante el envío.

Junto al cuadrado aparece también una referencia alfanumérica corta. Trátala como la versión escribible del QR: si el lector óptico falla, el personal puede teclearla.

Como todo esto vive en el servidor, la imagen que llevas encima es prescindible. Perder la captura nunca significa perder la declaración: solo significa que tienes que volver a mostrarla.

Resumen rápido: El código abre un expediente con pasaporte, vuelo, alojamiento y salud, más un número de referencia que se puede teclear.

Cuándo y cómo te llega

La secuencia es siempre la misma:

  1. Entras en el portal IMUGA y eliges la declaración de llegada o la de salida.
  2. Rellenas datos personales, pasaporte, vuelo, alojamiento y salud.
  3. Revisas la pantalla de resumen y confirmas el envío.
  4. IMUGA muestra en pantalla la confirmación con el código QR.
  5. Esa misma confirmación se envía al correo electrónico que escribiste en el formulario.

La mayoría de los viajeros recibe el email en menos de cinco minutos. Puede tardar hasta una hora cuando el portal está saturado, algo habitual a última hora de la tarde en horario español, cuando se concentran los envíos de quienes vuelan esa noche vía Doha, Dubái o Estambul.

La versión en pantalla aparece antes que el correo. Ese es tu primer y mejor momento para capturarla. Haz la captura ahí mismo, con la página abierta, en lugar de cerrar la pestaña y confiar en que el email se porte bien.

Consejo de experto: Haz siempre la captura en la pantalla de confirmación, aunque esperes el correo. Recuperar después una confirmación perdida es mucho más incómodo que pulsar dos botones ahora.

Resumen rápido: El QR aparece primero en pantalla y luego por correo; captúralo antes de cerrar la página.

Dónde te lo van a pedir

Hay dos controles seguros y algún otro ocasional.

Facturación de la aerolínea, en tu aeropuerto de salida. La compañía responde de que solo embarquen pasajeros con la documentación en regla, así que muchas aerolíneas que vuelan a Malé piden el QR de la declaración antes de emitir la tarjeta de embarque. Si vuelas desde Madrid, Barcelona, Bogotá o Ciudad de México con escala en un hub del Golfo, es habitual que te lo pidan en el primer mostrador, no en la conexión.

Inmigración a la llegada a Maldivas. En Velana, el pasillo de llegadas pasa por el control de declaraciones antes de los mostradores de pasaportes. Enseñas el QR, lo escanean y el oficial trabaja sobre tu expediente. Lo mismo ocurre en Gan, Maafaru y Hanimaadhoo, aunque con muchísimo menos volumen.

A veces te lo pedirá también el personal de puerta durante el embarque, o en el control de la declaración de salida cuando abandones el país. Algunos resorts y guesthouses lo consultan al organizar el traslado en hidroavión o lancha rápida, simplemente para confirmar que pasarás inmigración sin retrasos.

Un detalle práctico: el control de Velana es rapidísimo cuando llevas el código listo y lentísimo cuando no. Los vuelos del Golfo aterrizan en bloques muy juntos, así que un solo pasajero buscando en su correo con el wifi del aeropuerto retiene a varios cientos de personas. Llegar con la imagen ya abierta marca la diferencia entre cinco segundos y cinco minutos.

Resumen rápido: Te lo pedirán al facturar y al llegar a Maldivas; a veces también al embarcar o en el traslado del alojamiento.

Cómo guardarlo sin conexión

Da por hecho que no tendrás datos móviles cuando lo necesites. El roaming puede no activarse, el wifi del aeropuerto puede pedir un SMS que no te llega y el correo puede negarse a sincronizar. Guardarlo sin conexión no es opcional.

  • Captura de pantalla en el carrete. Lo más rápido. Márcala como favorita para encontrarla sin desplazarte.
  • PDF descargado al almacenamiento del móvil. Usa "guardar en Archivos" o "descargar" para que el documento viva fuera de la aplicación de correo.
  • Copia impresa en papel. Antiguo y absolutamente fiable. Los lectores leen papel igual de bien que pantallas.
  • Pase en la wallet del móvil. Si el teléfono te ofrece añadirlo a Apple Wallet o Google Wallet, acepta: la wallet abre sin conexión.
  • Copia en una carpeta de nube marcada como disponible sin conexión. Sirve de respaldo si pierdes o cambias el teléfono.

Dos reglas hacen que todo esto funcione. La primera es el brillo: súbelo al máximo antes de llegar al mostrador, porque las pantallas oscuras bajo la luz del aeropuerto son la causa número uno de fallos de lectura. La segunda es la redundancia: ten el QR en al menos dos sitios y, si viajas acompañado, en dos dispositivos distintos.

Evita un hábito muy extendido y muy frágil: dejar el código únicamente dentro de la aplicación de correo. Muchos clientes muestran una vista previa en caché pero se niegan a cargar la imagen incrustada sin conexión, así que ves un rectángulo en blanco justo cuando hace falta. Sácalo del buzón y llévalo al carrete, a la wallet o a un archivo.

Documentos de viaje para Maldivas: pasaporte, reserva de alojamiento y código QR de la declaración
Ten el QR con los documentos que ya vas a llevar en la mano en el mostrador.

Si viajas acompañado, cruza las copias: tú guardas sus códigos y esa persona guarda los tuyos. Así una batería agotada deja de ser un problema documental.

Ten en cuenta también el desfase horario. Maldivas va cinco horas por delante de la España peninsular y unas diez u once por delante de gran parte de LatAm, así que calcula la ventana de 96 horas con la hora de salida real de tu vuelo y no con la hora local de tu casa.

Resumen rápido: Guárdalo en dos formatos sin conexión, sube el brillo y no dependas del correo en el aeropuerto.

Si el correo no llega

Es el problema más frecuente y casi siempre tiene solución. Revisa las causas en este orden.

Mira spam y promociones. Un correo automático con una imagen incrustada es justo lo que los filtros agresivos marcan. Busca en todo el buzón "IMUGA" o "Traveller Declaration" en lugar de ir carpeta por carpeta.

Comprueba la dirección que escribiste. Un solo carácter mal en el campo de email manda la confirmación al vacío. Para eso está la pantalla de revisión: lee la dirección letra por letra antes de confirmar.

Ojo con los correos corporativos y educativos. Muchos servidores de empresa ponen en cuarentena el correo externo con adjuntos. Para documentos de viaje es más seguro usar una dirección personal.

Recupera antes que reenviar. IMUGA permite consultar una declaración ya enviada y volver a mostrar el QR. Recuperar siempre es mejor que enviar un duplicado, porque dos expedientes para un mismo viajero y un mismo trayecto ralentizan la comprobación en el mostrador.

Si estás en las últimas horas antes de facturar y nada funciona, envía otra vez antes que viajar sin código. Un expediente duplicado es una molestia menor en un mostrador; no tener ninguno puede costarte la tarjeta de embarque. En qué pasa si no haces la declaración explicamos las consecuencias reales.

Resumen rápido: Busca en todo el buzón, revisa la dirección que pusiste y recupera la declaración en lugar de duplicarla.

Cuando el QR no escanea

Los fallos de lectura casi siempre son físicos, no administrativos. El expediente está bien; el lector simplemente no consigue leer la imagen.

Situación Qué hacer
No llega el correo tras una hora Busca "IMUGA" en todo el buzón, revisa spam y recupera la declaración en el portal
Escribiste mal tu email Recupera el envío en IMUGA con los datos del pasaporte y vuelve a mostrarlo o guardarlo
Pantalla rota o con poco brillo Sube el brillo al máximo o enseña la copia impresa de respaldo
El lector no capta nada Ofrece el número de referencia que aparece bajo el código para búsqueda manual
Has cambiado o perdido el móvil Abre el correo de confirmación en cualquier dispositivo o restaura la copia de la nube
La captura salió borrosa o recortada Vuelve al correo original y amplía hasta ver el cuadrado completo con su margen blanco
Enviaste la declaración dos veces Enseña el QR más reciente y avisa de que existe un duplicado
Muestras el QR de llegada al salir Envía la declaración de salida: el código de llegada no sirve para irse
Viajas en familia y solo guardaste un código Cada viajero necesita el suyo; recupera los que falten antes de ir al aeropuerto
Hay un dato mal en el expediente Envía una declaración corregida dentro de las 96 horas y usa el QR nuevo

Tres arreglos resuelven la mayoría de incidencias en el mostrador: sube el brillo, inclina el móvil para quitar el reflejo del protector de pantalla y asegúrate de que el borde blanco alrededor del código no quedó recortado en la captura. Los lectores necesitan ese margen para engancharse.

Consejo de experto: Apunta el número de referencia alfanumérico del QR en una tarjeta dentro de la cartera. Si se apagan todos los móviles del grupo a la vez, ese número permite al personal encontrar tu expediente a mano.

Resumen rápido: Casi todos los fallos son brillo, recorte o reflejo; y el número de referencia es tu plan B manual.

Validez, caducidad y la ventana de 96 horas

La declaración va unida a un viaje concreto, así que su QR también. Envías dentro de las 96 horas previas al viaje y el código resultante cubre ese vuelo y ese sentido, nada más.

De ahí salen tres consecuencias que mucha gente pasa por alto:

  1. Un QR de un viaje anterior a Maldivas no sirve para nada. Cada visita exige un envío nuevo.
  2. Si te cambian el vuelo a una fecha distinta de la declarada, vuelve a enviar con los datos correctos.
  3. El QR de llegada no llega vivo hasta el día de la vuelta. Antes de salir tendrás que hacer una segunda declaración, con su propio código.

Si quieres el detalle de los plazos —cuándo se abre la ventana, qué pasa si te adelantas y cómo gestionar escalas nocturnas—, lee nuestra guía sobre la ventana de 96 horas. La lógica de las dos declaraciones está en llegada y salida.

Hay además un punto silencioso sobre la exactitud: el trámite no tiene coste en el portal oficial IMUGA, así que corregir no cuesta dinero. Si detectas un error estando aún dentro de la ventana, lo más limpio es volver a enviar y viajar con el código nuevo. Los servicios de asistencia son opcionales y de pago; el trámite en sí, nunca.

Resumen rápido: Cada QR pertenece a un viaje y a un sentido; los códigos antiguos nunca se reutilizan.

Antes de salir de casa: abre el QR guardado con el móvil en modo avión. Si se ve, está realmente sin conexión. Si no, vuelve a guardarlo bien. Y si prefieres que alguien revise tus datos antes de enviarlos, nuestro servicio de asistencia lo comprueba todo primero.

Un QR por persona y otro por trayecto

Esta es la regla que más confusión genera en los mostradores, así que merece su propio apartado.

Cada viajero tiene su expediente individual. Eso incluye a los bebés que viajan en el regazo de un adulto, a los niños con pasaporte propio y a los familiares mayores que no usan smartphone. Cada uno genera su código QR.

Una familia puede enviar todas las declaraciones desde una misma sesión de IMUGA y con un mismo correo. Es cómodo, pero el resultado son cuatro códigos en un buzón, no un código para cuatro personas. El adulto que lleva el móvil tiene que poder sacar cada código por separado, idealmente con el nombre del viajero visible al lado.

Y ahora multiplica por dos, porque llegada y salida son independientes. Una familia de cuatro termina el viaje con ocho códigos QR. Renombra las capturas: "QR-Marta-llegada" te ahorra buscar entre ocho cuadrados idénticos mientras se forma cola detrás.

Si viajas con menores, el detalle está en nuestra guía de declaración para familias y niños.

Resumen rápido: Multiplica viajeros por dos trayectos para saber cuántos QR necesitas y etiqueta cada captura.

Cambiar de móvil, compartir y privacidad

Si cambias de teléfono entre el envío y el viaje no pasa nada: el expediente está en IMUGA, no en el dispositivo. Abre el correo de confirmación en el móvil nuevo y vuelve a guardar el código sin conexión.

Si compartes la imagen del QR con un compañero de viaje para que tenga copia, recuerda qué representa: abre un expediente con tu número de pasaporte y tu alojamiento. Compártelo dentro del grupo de viaje, no en chats masivos ni en redes sociales. Las fotos de códigos QR publicadas en internet son una fuga de datos real y perfectamente evitable.

Borrar el correo al terminar el viaje no tiene ningún efecto sobre el expediente, y en cualquier caso harás una declaración nueva la próxima vez.

Un hábito extra que ayuda: guarda el número de referencia y el nombre del viajero en tu gestor de contraseñas o en una nota segura. Sobrevive a los cambios de móvil, es buscable y no queda expuesto si alguien mira tu carrete.

Resumen rápido: El expediente vive en el servidor, así que cambiar de móvil es inofensivo, pero trata la imagen como dato personal sensible.

Pasos del formulario IMUGA de declaración de viajero hasta obtener el código QR
El código se emite en el último paso del formulario IMUGA.

Rutina de comprobación antes de cada vuelo

Hazte una lista corta y repásala la noche anterior. Son tres minutos y eliminan casi todas las sorpresas de aeropuerto.

  1. Confirma que estás dentro de la ventana de 96 horas del vuelo que vas a tomar.
  2. Abre el correo de confirmación y compara el nombre con el pasaporte, letra por letra.
  3. Verifica el número de pasaporte y la fecha de caducidad del expediente.
  4. Haz captura del QR y márcala como favorita.
  5. Guarda además una copia en PDF en el almacenamiento del móvil.
  6. Imprime una copia por viajero si tienes impresora a mano.
  7. Pon el móvil en modo avión y comprueba que todas las copias se abren.
  8. Repite la rutina completa con la declaración de salida antes de irte de Maldivas.

Si algún dato del expediente está mal, no intentes discutirlo en el mostrador. Envía una declaración corregida mientras sigas dentro de la ventana y viaja con el QR nuevo. En errores comunes de la declaración explicamos cuáles causan problemas de verdad y cuáles son cosméticos.

Resumen rápido: Repasa tres minutos la noche anterior a cada vuelo y repítelo con la declaración de salida.

¿Prefieres que revisemos tus datos antes de enviar? Somos un servicio independiente de asistencia, no un organismo oficial. Revisamos la información, tramitamos por el proceso oficial y nos aseguramos de que recibas tu código QR. Empieza tu solicitud asistida.

Puntos clave

  • El QR es un enlace a tu expediente de IMUGA: que escanee bien no garantiza que los datos sean correctos.
  • Captura la confirmación en pantalla antes de cerrar la página y usa el correo como respaldo.
  • Necesitas un QR por viajero y otro por sentido: llegada y salida son envíos separados.
  • Guarda el código sin conexión en dos formatos y pruébalo en modo avión antes de salir de casa.
  • La mayoría de fallos de escaneo son de brillo, reflejo o recorte, no de la declaración.
  • Si no llega el correo, suele ser el filtro de spam o una errata: recupera el expediente en lugar de duplicarlo.

Preguntas frecuentes sobre el código QR de la declaración de Maldivas

¿Cuánto tarda en llegar el código QR?

Normalmente menos de cinco minutos. En horas punta puede tardar hasta una hora. Si pasado ese tiempo no hay nada, busca "IMUGA" en todo el buzón y revisa spam antes de dar el envío por fallido.

¿Puedo viajar sin el código QR?

No conviene intentarlo. Las aerolíneas suelen pedirlo antes de emitir la tarjeta de embarque y en inmigración lo esperan a la llegada. Aunque puedan buscarte a mano, es un retraso innecesario.

¿El código QR es el visado de Maldivas?

No. La declaración es un trámite migratorio. La mayoría de nacionalidades reciben un visado sin coste a la llegada de 30 días con pasaporte válido, alojamiento confirmado, billete de vuelta y fondos suficientes.

¿Los niños y bebés necesitan su propio QR?

Sí. Cada viajero tiene su declaración individual, incluidos los bebés que viajan en el regazo. Una familia puede enviarlas juntas, pero cada persona recibe un código distinto.

¿Un mismo QR sirve para la llegada y para la salida?

No. Maldivas exige dos declaraciones por viaje y cada una genera su propio código. El de llegada no vale cuando te vas.

¿Qué hago si me cambian el vuelo después de enviarla?

Si el vuelo nuevo no coincide con lo declarado, envía otra declaración dentro de las 96 horas previas a la nueva salida y viaja con el QR más reciente.

¿Puedo enseñar el QR desde un smartwatch?

A veces funciona, pero la pantalla es pequeña y se lee mal. Usa el móvil o el papel como copia principal y deja el reloj como último recurso.

¿Qué pasa si envié la declaración dos veces?

Existen dos expedientes para el mismo viajero y trayecto. Enseña el QR más reciente y comenta el duplicado. Es desordenado, pero no suele ser un problema en el mostrador.

¿El código QR caduca?

Está ligado al viaje declarado. Una vez volado ese trayecto, deja de tener utilidad. Cada viaje nuevo exige un envío nuevo y un código nuevo.

¿Puedo recuperar el QR si borré el correo?

Sí. IMUGA permite consultar una declaración ya enviada con los datos de pasaporte y viaje, y volver a mostrar la confirmación con el código.


Última actualización: julio de 2026. Las normas migratorias pueden cambiar; consulta siempre los requisitos vigentes en el portal oficial de Inmigración de Maldivas antes de viajar.